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व्यापारी गोपनीयता नीति

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विषय-सूची पूरी नीति
  1. 1 व्याख्या एवं परिभाषाएँ
    • व्याख्या
    • परिभाषाएं
  2. 2. व्यक्तिगत डेटा का संग्रह
    • एकत्रित किए गए डेटा के प्रकार
    • व्यवसाय और मालिक डेटा
    • व्यवसाय सत्यापन डेटा
    • वित्तीय और लेनदेन डेटा
    • ग्राहक डेटा
    • डेवलपर और एकीकरण डेटा
    • खाता सुरक्षा डेटा
    • ग्राहक सहायता डेटा
    • डेटा का उपयोग
    • एप्लिकेशन का उपयोग करते समय एकत्रित की गई जानकारी
    • हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र नहीं करते हैं
    • संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा
  3. 3. हम डेटा का उपयोग और साझा कैसे करते हैं
    • व्यक्तिगत डेटा का उपयोग
    • प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार
    • व्यक्तिगत डेटा साझा करना
    • एमटी5 खाते
    • ब्लॉकचेन लेनदेन
  4. 4 प्रतिधारण, स्थानांतरण और प्रकटीकरण
    • व्यक्तिगत डेटा का संरक्षण
    • व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण
    • व्यक्तिगत डेटा हटाना
    • व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण
  5. 5. सुरक्षा और आपके अधिकार
    • व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा
    • आपके गोपनीयता अधिकार
    • स्वचालित निर्णय लेना
    • कुकीज़ और स्थानीय संग्रहण
  6. 6. अन्य नियम और शर्तें
    • बच्चों की निजता
    • अन्य वेब साइटों के लिंक
    • जिम्मेदारी की सीमा
    • इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन
    • हमसे संपर्क करें

इसे टुकड़ों में पढ़ें

आखरी अपडेट 22 अक्टूबर, 2026

यह गोपनीयता नीति हमारी उन नीतियों और प्रक्रियाओं का वर्णन करती है जो सेवा का उपयोग करते समय आपकी जानकारी के संग्रह, उपयोग, प्रकटीकरण, सुरक्षा और प्रतिधारण से संबंधित हैं, और आपको आपके गोपनीयता अधिकारों और कानून द्वारा आपकी सुरक्षा कैसे की जाती है, इसके बारे में बताती है।

हम व्यापारी खाते खोलने और संचालित करने, सेवा प्रदान करने, उसे सुरक्षित रखने और बेहतर बनाने, और अपने कानूनी और नियामक दायित्वों का पालन करने के लिए व्यक्तिगत डेटा का उपयोग करते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा को कानूनी, निष्पक्ष, पारदर्शी और सुरक्षित तरीके से संभालने के लिए प्रतिबद्ध हैं। खाता बनाकर या सेवा का उपयोग करके, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ और समझ लिया है। जहां हमारी प्रोसेसिंग सहमति पर निर्भर करती है, वहां हम आपसे अलग से सहमति मांगेंगे। यदि आप इस गोपनीयता नीति से सहमत नहीं हैं, तो कृपया सेवा का उपयोग न करें।

इस गोपनीयता नीति को सेंटपे मर्चेंट के लिए हमारी नियम एवं शर्तों के साथ पढ़ा जाना चाहिए। व्यक्तिगत डेटा के प्रसंस्करण के संबंध में यदि दोनों नीतियों में कोई विरोधाभास हो, तो यह गोपनीयता नीति मान्य होगी।

भाग 1/6

व्याख्या एवं परिभाषाएँ

व्याख्या

जिन शब्दों के पहले अक्षर बड़े अक्षरों में लिखे गए हैं, उनके अर्थ निम्नलिखित शर्तों के अधीन परिभाषित किए गए हैं। निम्नलिखित परिभाषाओं का अर्थ एकवचन या बहुवचन में होने पर भी समान रहेगा।

परिभाषाएं

इस गोपनीयता नीति के प्रयोजनों के लिए:

खाता
इसका अर्थ है कि किसी व्यवसाय द्वारा हमारी सेवा या हमारी सेवा के कुछ हिस्सों तक पहुँचने के लिए पंजीकृत व्यापारी खाता।
संबद्ध
इसका अर्थ है एक ऐसी इकाई जो किसी पक्ष को नियंत्रित करती है, या उस पक्ष द्वारा नियंत्रित होती है, या उस पक्ष के साथ सामान्य नियंत्रण में होती है, जहां "नियंत्रण" का अर्थ है 50% या उससे अधिक शेयरों, इक्विटी हित या अन्य प्रतिभूतियों का स्वामित्व जो निदेशकों या अन्य प्रबंध प्राधिकरण के चुनाव के लिए मतदान करने के हकदार हैं।
एपीआई कुंजी
इसका अर्थ है कि डेवलपर एपीआई पेज पर किसी व्यापारी को उसकी वेबसाइट, ऐप या सिस्टम को सेवा से जोड़ने के लिए जारी की गई सार्वजनिक कुंजी और गुप्त कुंजी।
आवेदन
यहां CentPay Merchant का जिक्र है, जो कंपनी द्वारा iOS और Android के लिए उपलब्ध कराया गया मोबाइल एप्लिकेशन है।
अधिकृत उपयोगकर्ता
इसका अर्थ है कोई भी मालिक, निदेशक, कर्मचारी, एजेंट या अन्य व्यक्ति जिसे कोई व्यापारी अपने खाते तक पहुँचने या उसका उपयोग करने की अनुमति देता है।
व्यवसाय सत्यापन
(जिसे “केवाईबी” या “अपने व्यवसाय को जानें” और “केवाईसी” या “अपने ग्राहक को जानें” के नाम से भी जाना जाता है) का अर्थ है वह प्रक्रिया जिसके द्वारा हम मनी लॉन्ड्रिंग विरोधी, आतंकवाद विरोधी वित्तपोषण और प्रतिबंध कानूनों के अनुसार किसी व्यापारी, उसके मालिकों और उसके अधिकृत उपयोगकर्ताओं का सत्यापन करते हैं।
कंपनी
(इस गोपनीयता नीति में जिसे “कंपनी”, “हम”, “हमें” या “हमारा” कहा गया है) से तात्पर्य “सेंटपे” से है। लागू डेटा सुरक्षा कानूनों के प्रयोजनों के लिए, कंपनी इस गोपनीयता नीति में वर्णित व्यक्तिगत डेटा की नियंत्रक है, सिवाय उन मामलों के जहां अन्यथा कहा गया हो।
ग्राहक
इसका अर्थ है कोई भी व्यक्ति जो सेवा के माध्यम से किसी व्यापारी को भुगतान करता है, या भुगतान करने का प्रयास करता है।
उपकरण
इसका अर्थ है कोई भी उपकरण जो सेवा तक पहुंच सकता है, जैसे कि मोबाइल फोन, डिजिटल टैबलेट या कंप्यूटर।
व्यापारी
इसका अर्थ है वह व्यवसाय जो खाता पंजीकृत करता है और भुगतान स्वीकार करने और अपने धन का प्रबंधन करने के लिए सेवा का उपयोग करता है।
MT5 खाता
इसका अर्थ है मेटाट्रेडर 5 ट्रेडिंग खाता जो किसी व्यापारी के खाते से जुड़ा हो।
व्यक्तिगत डेटा
व्यक्तिगत जानकारी (या “पर्सनल इन्फॉर्मेशन”) किसी पहचाने गए या पहचाने जा सकने वाले व्यक्ति से संबंधित कोई भी जानकारी है। जब तक किसी कानून में कोई विशिष्ट शब्द इस्तेमाल न किया गया हो, हम “पर्सनल डेटा” और “पर्सनल इन्फॉर्मेशन” शब्दों का इस्तेमाल एक दूसरे के स्थान पर करते हैं। किसी व्यवसाय के बारे में जानकारी स्वयं पर्सनल डेटा नहीं है, लेकिन उससे जुड़े लोगों, जैसे कि उसके मालिक और कर्मचारी, के बारे में जानकारी पर्सनल डेटा है।
सेवा
यह एप्लिकेशन, व्यापारी वेब डैशबोर्ड को संदर्भित करता है। https://member.centpay.io/merchantहमारी वेबसाइट पर https://centpay.ioडेवलपर एपीआई और इससे संबंधित सभी सुविधाएं, सामग्री और संचार।
सेवा प्रदाता
इसका अर्थ है कोई भी प्राकृतिक या कानूनी व्यक्ति जो कंपनी की ओर से डेटा संसाधित करता है। इसमें कंपनी द्वारा सेवा को सुगम बनाने, कंपनी की ओर से सेवा प्रदान करने या सेवा से संबंधित सेवाएं प्रदान करने के लिए नियुक्त तृतीय-पक्ष कंपनियां या व्यक्ति शामिल हैं।
तृतीय-पक्ष प्रदाता
इसका अर्थ है एक स्वतंत्र कंपनी, जो कंपनी के स्वामित्व या नियंत्रण में नहीं है, और जो सेवा से संबंधित कोई सेवा प्रदान करती है, जैसे कि एक MT5 ब्रोकर या प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता।
डेटा का उपयोग
इससे तात्पर्य उस डेटा से है जो स्वचालित रूप से एकत्रित किया जाता है, या तो सेवा के उपयोग से उत्पन्न होता है या सेवा के बुनियादी ढांचे से ही प्राप्त होता है।
आप
इसका अर्थ है सेवा का उपयोग करने वाला व्यक्ति, जैसे कि किसी व्यापारी का स्वामी या अधिकृत उपयोगकर्ता, या वह व्यापारी जिसकी ओर से ऐसा व्यक्ति सेवा का उपयोग कर रहा है या उस तक पहुंच रहा है, जैसा भी लागू हो।

भाग 2/6

व्यक्तिगत डेटा का संग्रह

एकत्रित किए गए डेटा के प्रकार

हम केवल वही व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं जो सेवा प्रदान करने, खातों को सुरक्षित रखने और कानून का पालन करने के लिए आवश्यक है। हम जो डेटा एकत्र करते हैं वह आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाओं पर निर्भर करता है।

व्यवसाय और मालिक डेटा

जब कोई व्यापारी खाता पंजीकृत करता है, तो हम व्यवसाय और उसके स्वामी या संचालक के बारे में जानकारी मांगते हैं। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

  • कंपनी का नाम, व्यापारिक नाम, पंजीकरण संख्या, पंजीकरण का देश, वेबसाइट और व्यवसाय की श्रेणी
  • स्वामी का पूरा नाम, राष्ट्रीयता, निवास स्थान का देश और जन्म तिथि
  • फ़ोन नंबर और देश का डायलिंग कोड
  • ईमेल पता, जिसे साइन इन करने से पहले सत्यापित करना आवश्यक है।
  • पासवर्ड (एनक्रिप्टेड रूप में प्रेषित किया गया है और इसका उपयोग केवल आपकी प्रमाणीकरण के लिए किया जाता है)
  • अपेक्षित मासिक और वार्षिक मात्राएँ, और न्यूनतम और अधिकतम लेनदेन राशियाँ

आप यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी सटीक, पूर्ण और अद्यतन हो।

व्यवसाय सत्यापन डेटा

व्यवसायों को भुगतान सेवाएं प्रदान करने वाले प्रदाता के रूप में, हमें अपने साथ काम करने वाले व्यापारियों और उनसे जुड़े लोगों का सत्यापन करना आवश्यक है। व्यावसायिक सत्यापन के दौरान, हम निम्नलिखित जानकारी मांग सकते हैं:

  • कंपनी पंजीकरण दस्तावेज और व्यावसायिक पते का प्रमाण
  • निदेशकों, मालिकों और वास्तविक मालिकों का विवरण, जिसमें पहचान पत्र और पते का प्रमाण शामिल है।
  • व्यवसायिक गतिविधियों, निधि के स्रोत और खाते के अपेक्षित उपयोग के बारे में जानकारी
  • व्यवसाय सत्यापन की स्थिति और परिणाम

वित्तीय और लेनदेन डेटा

जब आप सेवा की वित्तीय सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:

  • वॉलेट डेटा: प्रत्येक समर्थित नेटवर्क पर खाते के लिए जेनरेट किए गए बैलेंस और USDT डिपॉजिट पते।
  • भुगतान संबंधी डेटा: राशि, कॉइन, नेटवर्क, वॉलेट पते, ऑर्डर आईडी, लेनदेन पहचानकर्ता, भुगतान की तारीखें और व्यापारी द्वारा प्राप्त भुगतान की स्थिति।
  • निकासी संबंधी जानकारी: गंतव्य वॉलेट पते, नेटवर्क, राशि, शुल्क, तिथियां और अनुमोदन स्थिति
  • पी2पी ट्रांसफर डेटा: प्राप्तकर्ता व्यापारी का ईमेल पता, राशि, शुल्क और ट्रांसफर की स्थिति
  • MT5 डेटा: खाते से जुड़े MT5 खाता नंबर और नाम, MT5 ट्रांसफर और आपकी ऑटो-ट्रांसफर सेटिंग्स
  • शुल्क संबंधी जानकारी: खाते पर लागू होने वाले लेनदेन और निकासी शुल्क

जब आप किसी अन्य व्यक्ति के बारे में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, जैसे कि किसी हस्तांतरण के प्राप्तकर्ता के बारे में, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उस उद्देश्य के लिए इसे हमारे साथ साझा करने के हकदार हैं।

ग्राहक डेटा

जब कोई ग्राहक सेवा के माध्यम से किसी व्यापारी को भुगतान करता है, तो हम उस भुगतान को पूरा करने और रिकॉर्ड करने के लिए आवश्यक डेटा संसाधित करते हैं, जैसे कि ग्राहक का वॉलेट पता, राशि, ऑर्डर आईडी और, यदि व्यापारी हमें भेजता है, तो ग्राहक का नाम या ईमेल पता। हम इस डेटा का उपयोग भुगतान को संसाधित करने, व्यापारी को दिखाने और धोखाधड़ी और वित्तीय अपराध जांच सहित अपने कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए करते हैं।

प्रत्येक व्यापारी अपने ग्राहकों के साथ अपने संबंधों के लिए स्वयं जिम्मेदार है, जिसमें उन्हें यह बताना भी शामिल है कि उनका डेटा हमारे साथ कैसे साझा किया जाता है और इसे साझा करने का एक कानूनी आधार होना चाहिए।

डेवलपर और एकीकरण डेटा

जब आप डेवलपर API का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी सार्वजनिक कुंजी, आपकी गुप्त कुंजी का सुरक्षित रिकॉर्ड, आपके द्वारा अनुमत IP पता, आपके वेबहुक पते और आपके सफल और असफल रीडायरेक्ट पते संग्रहीत करते हैं। हम सेवा को संचालित करने, समस्या निवारण में आपकी सहायता करने और सेवा को सुरक्षित रखने के लिए API कॉल और वेबहुक डिलीवरी का रिकॉर्ड भी रखते हैं।

खाता सुरक्षा डेटा

  • दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) कॉन्फ़िगरेशन डेटा
  • आपका ट्रांजैक्शन पिन सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है और इसका उपयोग केवल ट्रांसफर और निकासी की पुष्टि के लिए किया जाता है।
  • लॉगिन गतिविधि, जिसमें प्रत्येक लॉगिन की तिथि और समय, आपका आईपी पता, आपके डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार, और आपके आईपी पते से अनुमानित शहर और देश शामिल हैं।
  • पासवर्ड और पिन परिवर्तन, गुप्त कुंजी परिवर्तन और 2FA सत्यापन प्रयासों जैसी सुरक्षा संबंधी घटनाओं का रिकॉर्ड।

ग्राहक सहायता डेटा

जब आप ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके संदेशों की सामग्री, आपके द्वारा साझा की गई कोई भी जानकारी, जैसे कि आपके द्वारा संदेश में पेस्ट किए गए लेनदेन विवरण, और आपके साथ हमारा पत्राचार एकत्र करते हैं।

डेटा का उपयोग

सेवा का उपयोग करते समय उपयोग संबंधी डेटा स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है।

जब आप मोबाइल डिवाइस के माध्यम से सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल डिवाइस का प्रकार, आपके मोबाइल का ऑपरेटिंग सिस्टम और संस्करण, एप्लिकेशन का संस्करण, आपकी नेटवर्क कनेक्टिविटी स्थिति और आपके मोबाइल डिवाइस का आईपी पता शामिल है।

हम आपके आईपी पते का उपयोग देश और शहर के स्तर पर आपके अनुमानित स्थान का पता लगाने के लिए करते हैं। हम इसका उपयोग संदिग्ध गतिविधि, जैसे कि किसी नए डिवाइस या स्थान से साइन-इन, का पता लगाने और अपने कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए करते हैं।

एप्लिकेशन का उपयोग करते समय एकत्रित की गई जानकारी

हमारे एप्लिकेशन का उपयोग करते समय, और केवल आपकी पूर्व अनुमति से, हम आपके डिवाइस के कैमरे का उपयोग कर सकते हैं ताकि आप किसी अन्य व्यापारी के CentPay P2P QR कोड को स्कैन कर सकें। कैमरे की छवि का उपयोग केवल आपके डिवाइस पर QR कोड को पढ़ने के लिए किया जाता है, और हम इसे संग्रहीत या अपलोड नहीं करते हैं।

आप अपने डिवाइस की सेटिंग के माध्यम से किसी भी समय कैमरा एक्सेस को चालू या बंद कर सकते हैं। एक्सेस बंद करने का मतलब है कि आपको प्राप्तकर्ता का ईमेल पता स्वयं दर्ज करना होगा।

हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र नहीं करते हैं

पारदर्शिता के लिए, यह एप्लिकेशन निम्नलिखित जानकारी एकत्र नहीं करता है:

  • आपका सटीक जीपीएस स्थान
  • आपके संपर्क या पता पुस्तिका
  • आपके डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता
  • आपके माइक्रोफ़ोन से ऑडियो या रिकॉर्डिंग
  • अन्य वेबसाइटों या एप्लिकेशनों पर आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि
  • स्वास्थ्य या चिकित्सा संबंधी जानकारी

हम अन्य कंपनियों के स्वामित्व वाले एप्लिकेशन या वेबसाइटों पर आपकी गतिविधियों को ट्रैक नहीं करते हैं।

संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा

हम जो डेटा एकत्र करते हैं, जैसे कि पहचान पत्र, वित्तीय और लेनदेन संबंधी जानकारी, एपीआई कुंजी और लॉगिन क्रेडेंशियल, उनमें से कुछ संवेदनशील माने जाते हैं। हम इस डेटा को केवल इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक होने पर ही संसाधित करते हैं, और हम इसे उन्नत सुरक्षा उपायों से सुरक्षित रखते हैं।

हम जानबूझकर स्वास्थ्य, धार्मिक विश्वासों या राजनीतिक विचारों जैसी विशेष श्रेणियों का डेटा एकत्र नहीं करते हैं, और हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप हमारे साथ अपने संचार में ऐसी जानकारी शामिल न करें।

भाग 3/6

हम डेटा का उपयोग और साझा कैसे करते हैं

व्यक्तिगत डेटा का उपयोग

कंपनी व्यक्तिगत डेटा का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए कर सकती है:

  • हमारी सेवा प्रदान करने और उसे बनाए रखने के लिए, जिसमें भुगतान, जमा, निकासी, पी2पी स्थानान्तरण और एमटी5 स्थानान्तरण की प्रक्रिया करना, स्वचालित स्थानान्तरण चलाना, वेबहुक भेजना और गतिविधि रिपोर्ट तैयार करना शामिल है।
  • खातों का प्रबंधन करना: किसी व्यापारी के पंजीकरण का प्रबंधन करना और उसे तथा उसके अधिकृत उपयोगकर्ताओं को उपलब्ध सुविधाओं तक पहुंच प्रदान करना।
  • व्यापारियों का सत्यापन करने और कानून का अनुपालन करने के लिए: व्यावसायिक सत्यापन और ग्राहक की उचित जांच-पड़ताल करना, प्रतिबंधों और राजनीतिक रूप से उजागर व्यक्तियों की सूचियों के विरुद्ध जांच करना, लेन-देन की निगरानी करना, और मनी लॉन्ड्रिंग, आतंकवादी वित्तपोषण, धोखाधड़ी और अन्य वित्तीय अपराधों को रोकना, पता लगाना और उनकी रिपोर्ट करना।
  • खातों और हमारी सेवा की सुरक्षा के लिए: दो-कारक प्रमाणीकरण और लेनदेन पिन संचालित करना, एपीआई कुंजी की सुरक्षा करना, लॉगिन गतिविधि की निगरानी करना और अनधिकृत पहुंच और संदिग्ध गतिविधि का पता लगाना और रोकना।
  • आपसे संपर्क करने के लिए: आपके खाते, भुगतान, सुरक्षा अलर्ट और सेवा या इस गोपनीयता नीति में बदलाव के बारे में ईमेल, टेलीफोन, एसएमएस या इन-ऐप सूचनाओं के माध्यम से आपसे संपर्क किया जा सकता है।
  • हम आपको मार्केटिंग संबंधी संदेश तभी भेजेंगे जब आपने उन्हें प्राप्त करने की सहमति दी हो या जब कानून द्वारा इसकी अनुमति हो। आप किसी भी समय इससे बाहर निकलने का विकल्प चुन सकते हैं।
  • आपके अनुरोधों का प्रबंधन करने के लिए: आपके सहायता अनुरोधों, पूछताछों और शिकायतों का जवाब देने के लिए।
  • सेवा में सुधार करने के लिए: तकनीकी समस्याओं का निदान करना और सेवा की स्थिरता, प्रदर्शन और सुरक्षा में सुधार करना।
  • कानूनी दायित्वों को पूरा करने और अपने अधिकारों की रक्षा करने के लिए: रिकॉर्ड रखना, नियामक और कर रिपोर्टिंग दायित्वों को पूरा करना, अधिकारियों से वैध अनुरोधों का जवाब देना, हमारे नियमों और शर्तों को लागू करना और कानूनी दावों को स्थापित करना, उनका प्रयोग करना या उनका बचाव करना।
  • व्यवसाय हस्तांतरण के लिए: विलय, विनिवेश, पुनर्गठन, विघटन, या हमारी कुछ या सभी संपत्तियों की अन्य बिक्री या हस्तांतरण का मूल्यांकन या संचालन करने के लिए, जिसमें हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत डेटा हस्तांतरित संपत्तियों में शामिल है।

प्रसंस्करण के लिए कानूनी आधार

जहां लागू कानून के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए एक कानूनी आधार की आवश्यकता होती है, वहां हम निम्नलिखित में से एक या अधिक पर निर्भर करते हैं: व्यापारी के साथ हमारे अनुबंध का निष्पादन; हमारे कानूनी और नियामक दायित्वों का अनुपालन; हमारे वैध हित (जैसे किसी व्यवसाय के पीछे के लोगों का सत्यापन करना, धोखाधड़ी को रोकना और सेवा को सुरक्षित रखना), संबंधित व्यक्तियों के अधिकारों के विरुद्ध संतुलित; और सहमति, जिसे किसी भी समय वापस लिया जा सकता है, जिससे वापसी से पहले किए गए प्रसंस्करण पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा।

यदि आप हमें वह व्यक्तिगत डेटा प्रदान नहीं करते हैं जिसकी हमें किसी कानूनी आवश्यकता को पूरा करने या व्यापारी के साथ अपने अनुबंध को निष्पादित करने के लिए आवश्यकता होती है, तो हम खाता खोलने या बनाए रखने या सेवा का कुछ या सभी भाग प्रदान करने में असमर्थ हो सकते हैं।

व्यक्तिगत डेटा साझा करना

हम व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं और न ही इसे तृतीय-पक्ष विज्ञापन के लिए साझा करते हैं। हम केवल निम्नलिखित स्थितियों में ही व्यक्तिगत डेटा साझा कर सकते हैं:

  • सेवा प्रदाताओं के साथ: हम सेवा प्रदाताओं के साथ व्यक्तिगत डेटा साझा करते हैं जो हमें सेवा संचालित करने में सहायता करते हैं, जैसे क्लाउड होस्टिंग, व्यवसाय सत्यापन, प्रतिबंध जांच, ईमेल, एसएमएस और लाइव चैट प्रदाता। वे केवल हमारे निर्देशों पर ही व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकते हैं और इसे गोपनीय और सुरक्षित रखना अनिवार्य है।
  • MT5 ब्रोकरों और प्लेटफ़ॉर्म प्रदाताओं के साथ: जब आप किसी MT5 खाते में धनराशि स्थानांतरित करते हैं या उससे धनराशि निकालते हैं, या ऑटो-ट्रांसफर का उपयोग करते हैं, तो हम स्थानांतरण को पूरा करने के लिए आवश्यक विवरण साझा करते हैं, जैसे कि MT5 खाता संख्या, राशि और आपके खाते के पहचानकर्ता।
  • ब्लॉकचेन नेटवर्क के साथ: जब कोई जमा या निकासी की जाती है, तो वॉलेट पते, राशि और समय-सीमा सार्वजनिक ब्लॉकचेन पर दर्ज किए जाते हैं।
  • अन्य व्यापारियों और उपयोगकर्ताओं के साथ: जब आप किसी अन्य व्यापारी या उपयोगकर्ता को पी2पी (P2P) हस्तांतरण करते हैं, तो लेन-देन को संसाधित करने के लिए आवश्यक होने पर आपकी सीमित जानकारी, जैसे आपका नाम, व्यवसाय का नाम या ईमेल पता, प्राप्तकर्ता के साथ साझा की जा सकती है। जब आप पी2पी क्यूआर कोड साझा करते हैं या स्कैन करते हैं, तो प्रदर्शित जानकारी में क्यूआर कोड में एन्कोड किए गए विवरण शामिल हो सकते हैं।
  • आपके अपने सिस्टम के साथ: जब आप वेबहुक या रीडायरेक्ट पते सेट करते हैं, तो हम आपके द्वारा चुने गए पतों पर भुगतान अपडेट और ग्राहक भुगतान विवरण भेजते हैं।
  • सहयोगी संस्थाओं के साथ: हम व्यक्तिगत डेटा को अपनी सहयोगी संस्थाओं के साथ साझा कर सकते हैं, ऐसी स्थिति में हम उन सहयोगी संस्थाओं से इस गोपनीयता नीति का पालन करने की अपेक्षा करेंगे।
  • व्यवसाय हस्तांतरण के लिए: हम किसी अन्य कंपनी के साथ विलय, कंपनी की संपत्ति की बिक्री, वित्तपोषण, या हमारे व्यवसाय के पूर्ण या आंशिक अधिग्रहण के संबंध में, या उसके दौरान बातचीत के दौरान व्यक्तिगत डेटा साझा या स्थानांतरित कर सकते हैं।
  • सहमति से: हम संबंधित व्यक्ति की सहमति से किसी अन्य उद्देश्य के लिए व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकते हैं।

एमटी5 खाते

MT5 खाते और मेटाट्रेडर 5 प्लेटफ़ॉर्म तृतीय-पक्ष प्रदाताओं द्वारा प्रदान किए जाते हैं। जब आप किसी MT5 खाते को लिंक करते हैं या उसमें धनराशि स्थानांतरित करते हैं, तो संबंधित MT5 ब्रोकर और प्लेटफ़ॉर्म प्रदाता अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में व्यक्तिगत डेटा संसाधित करते हैं। हम उनकी गोपनीयता प्रथाओं के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं, और हम आपको उनकी शर्तों और गोपनीयता नीतियों की समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

ब्लॉकचेन लेनदेन

क्रिप्टोकरेंसी लेनदेन सार्वजनिक, विकेन्द्रीकृत ब्लॉकचेन नेटवर्क पर दर्ज किए जाते हैं। वॉलेट पते, लेनदेन राशि और समय-चिह्न जैसी जानकारी सभी के लिए स्थायी रूप से दृश्यमान होती है, और कुछ मामलों में तीसरे पक्ष द्वारा इसे आपसे या आपके ग्राहकों से जोड़ा जा सकता है।

ये नेटवर्क कंपनी के स्वामित्व, संचालन या नियंत्रण में नहीं हैं, और इन पर दर्ज जानकारी को कंपनी या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा बदला या हटाया नहीं जा सकता है। इस कारण, ब्लॉकचेन नेटवर्क पर दर्ज डेटा के संबंध में सुधार और हटाने के अधिकार का प्रयोग नहीं किया जा सकता है। कृपया कोई भी क्रिप्टोकरेंसी लेनदेन करने से पहले इस पर ध्यानपूर्वक विचार करें।

भाग 4/6

प्रतिधारण, स्थानांतरण और प्रकटीकरण

व्यक्तिगत डेटा का संरक्षण

कंपनी व्यक्तिगत डेटा को केवल इस गोपनीयता नीति में निर्धारित उद्देश्यों के लिए आवश्यक अवधि तक ही सुरक्षित रखेगी। हम अपने कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने और अपने कानूनी समझौतों और नीतियों को लागू करने के लिए आवश्यक सीमा तक ही व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रखेंगे और उसका उपयोग करेंगे।

जहां संभव हो, हम डेटा को कम समय के लिए रखते हैं और/या उसे हटाकर, एकत्रित करके या अनाम बनाकर उसकी पहचान को कम करते हैं। हम व्यक्तिगत डेटा की विभिन्न श्रेणियों के लिए प्रसंस्करण के उद्देश्य और अपने कानूनी दायित्वों के आधार पर अलग-अलग समय अवधि लागू करते हैं।

व्यवसाय सत्यापन और लेनदेन रिकॉर्ड
  • व्यवसाय सत्यापन डेटा, ग्राहक उचित परिश्रम रिकॉर्ड और लेनदेन रिकॉर्ड, जिसमें ग्राहक भुगतान रिकॉर्ड शामिल हैं: व्यापारी के साथ हमारे व्यावसायिक संबंध की समाप्ति के बाद कम से कम पांच (5) वर्षों तक, या लागू मनी लॉन्ड्रिंग विरोधी कानूनों या किसी सक्षम प्राधिकारी द्वारा आवश्यक किसी भी लंबी अवधि के लिए बनाए रखा जाता है।
खाता संबंधी जानकारी
  • व्यापारी खाते: खाता संबंध की अवधि के साथ-साथ खाता बंद होने के बाद 24 महीने तक बनाए रखे जाते हैं, ताकि समाप्ति के बाद के किसी भी मुद्दे को संभाला जा सके या विवादों का समाधान किया जा सके, सिवाय उन मामलों के जहां उपरोक्त पैराग्राफ के तहत लंबी अवधि लागू होती है।
सुरक्षा, उपयोग और एकीकरण डेटा
  • लॉगिन गतिविधि और सर्वर लॉग (आईपी पते, एक्सेस समय): सुरक्षा निगरानी, ​​धोखाधड़ी की रोकथाम और समस्या निवारण के लिए 24 महीने तक।
  • एपीआई कॉल और वेबहुक डिलीवरी लॉग: समस्या निवारण और सुरक्षा के लिए 24 महीने तक।

हम निम्नलिखित कारणों से ऊपर बताई गई अवधि से अधिक समय तक व्यक्तिगत डेटा को अपने पास रख सकते हैं:

  • कानूनी दायित्व: कानून के अनुसार हमें विशिष्ट डेटा (उदाहरण के लिए, नियामक या कर अधिकारियों के लिए वित्तीय रिकॉर्ड) को सुरक्षित रखना आवश्यक है।
  • कानूनी दावे: डेटा कानूनी दावों को स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनका बचाव करने के लिए आवश्यक है, या किसी जांच या कानूनी रोक के अधीन है।
  • स्पष्ट अनुरोध: आप हमसे विशिष्ट जानकारी को सुरक्षित रखने का अनुरोध करते हैं।
  • तकनीकी सीमाएँ: डेटा बैकअप सिस्टम में मौजूद है जिन्हें नियमित रूप से हटाने के लिए निर्धारित किया गया है।

आप हमसे संपर्क करके यह जानकारी प्राप्त कर सकते हैं कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को कितने समय तक अपने पास रखेंगे।

डेटा को सुरक्षित रखने की अवधि समाप्त होने पर, हम निम्नलिखित प्रक्रियाओं के अनुसार व्यक्तिगत डेटा को सुरक्षित रूप से हटा देते हैं या उसे अनाम बना देते हैं:

  • हटाना: व्यक्तिगत डेटा हमारे सिस्टम से हटा दिया जाता है और अब उस पर सक्रिय रूप से कार्रवाई नहीं की जाती है।
  • बैकअप प्रतिधारण: हमारी बैकअप प्रतिधारण अनुसूची के अनुरूप सीमित अवधि के लिए एन्क्रिप्टेड बैकअप में अवशिष्ट प्रतियां रह सकती हैं, और सुरक्षा, आपदा रिकवरी या कानूनी अनुपालन के लिए आवश्यक होने के अलावा उन्हें पुनर्स्थापित नहीं किया जाता है।
  • अनामकरण: कुछ मामलों में, हम व्यक्तिगत डेटा को अनाम सांख्यिकीय डेटा में परिवर्तित करते हैं जिसे किसी व्यक्ति से जोड़ा नहीं जा सकता। इस अनाम डेटा को अनिश्चित काल तक सुरक्षित रखा जा सकता है।

व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण

CentPay Merchant का उपयोग विश्वभर के व्यवसाय करते हैं। व्यक्तिगत डेटा सहित जानकारी, कंपनी के कार्यालय और प्रसंस्करण में शामिल पक्षों, जिनमें हमारे सेवा प्रदाता और तृतीय-पक्ष प्रदाता शामिल हैं, के कार्यालयों में संसाधित की जाती है। इसका अर्थ यह है कि जानकारी आपके राज्य, प्रांत, देश या अन्य सरकारी अधिकार क्षेत्र से बाहर स्थित कंप्यूटरों पर स्थानांतरित और संग्रहीत की जा सकती है, जहां डेटा सुरक्षा कानून आपके अधिकार क्षेत्र से भिन्न हो सकते हैं।

जहां लागू कानून द्वारा आवश्यक हो, हम यह सुनिश्चित करेंगे कि व्यक्तिगत डेटा के अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण उचित सुरक्षा उपायों के अधीन हों, जैसे कि संबंधित अधिकारियों द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक खंड। कंपनी यह सुनिश्चित करने के लिए सभी आवश्यक कदम उठाएगी कि डेटा को सुरक्षित रूप से और इस गोपनीयता नीति के अनुसार संभाला जाए, और व्यक्तिगत डेटा का हस्तांतरण केवल तभी किया जाए जब उचित नियंत्रण मौजूद हों।

व्यक्तिगत डेटा हटाना

आपके पास अपने बारे में एकत्रित की गई व्यक्तिगत जानकारी को हटाने या उसे हटाने में हमारी सहायता का अनुरोध करने का अधिकार है।

आप अपने खाते में लॉग इन करके या हमसे संपर्क करके किसी भी समय कुछ जानकारी अपडेट कर सकते हैं। खाता बंद करने और संबंधित व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करने के लिए, कृपया खाते से जुड़े ईमेल पते से support@centpay.io पर "खाता हटाने का अनुरोध" विषय के साथ हमें ईमेल भेजें।

खाता बंद करने से पहले, शेष राशि निकाल लेनी चाहिए, ऑटो-ट्रांसफर बंद कर देना चाहिए और सभी लंबित लेनदेन, निकासी या विवादों का समाधान कर लेना चाहिए। कृपया ध्यान दें कि हमें कुछ जानकारी को सुरक्षित रखने की आवश्यकता हो सकती है, जहाँ ऐसा करना हमारे लिए कानूनी रूप से बाध्यकारी या वैधानिक आधार हो, जैसा कि ऊपर दिए गए डेटा संरक्षण अनुभाग में वर्णित है। खाता हटाने से ब्लॉकचेन नेटवर्क पर दर्ज डेटा या MT5 ब्रोकरों और अन्य तृतीय-पक्ष प्रदाताओं द्वारा उनकी अपनी गोपनीयता नीतियों के तहत रखे गए डेटा पर कोई प्रभाव नहीं पड़ता है।

व्यक्तिगत डेटा का प्रकटीकरण

व्यापार में लेन देन

यदि कंपनी किसी विलय, अधिग्रहण या परिसंपत्ति बिक्री में शामिल होती है, तो व्यक्तिगत डेटा का स्थानांतरण हो सकता है। जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, और जहां यथोचित रूप से संभव हो, हम व्यक्तिगत डेटा के स्थानांतरण और किसी भिन्न गोपनीयता नीति के अधीन होने से पहले सूचना प्रदान करेंगे।

कानून प्रवर्तन

कुछ परिस्थितियों में, कंपनी को कानून द्वारा आवश्यक होने पर या सार्वजनिक अधिकारियों (उदाहरण के लिए, अदालत, नियामक, सरकारी एजेंसी या वित्तीय खुफिया इकाई) के वैध अनुरोधों के जवाब में व्यक्तिगत डेटा का खुलासा करना पड़ सकता है, जिसमें संदिग्ध लेनदेन की रिपोर्टिंग भी शामिल है। यदि कानून हमें आपको ऐसे खुलासे के बारे में बताने से रोकता है, तो हम ऐसा नहीं करेंगे।

अन्य कानूनी आवश्यकताएँ

कंपनी सद्भावनापूर्वक यह मानते हुए व्यक्तिगत डेटा का खुलासा कर सकती है कि ऐसा करना निम्नलिखित कारणों से आवश्यक है:

  • कानूनी दायित्व का पालन करें
  • कंपनी के अधिकारों या संपत्ति की रक्षा करना और उन्हें सुरक्षित रखना।
  • सेवा से संबंधित संभावित कदाचार, धोखाधड़ी या वित्तीय अपराध को रोकना या उसकी जांच करना।
  • सेवा के उपयोगकर्ताओं या आम जनता की व्यक्तिगत सुरक्षा की रक्षा करना।
  • कानूनी दायित्व से सुरक्षा

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सुरक्षा और आपके अधिकार

व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा हमारे लिए सर्वोपरि है। हम अनधिकृत पहुंच, हानि, परिवर्तन या प्रकटीकरण से व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए उद्योग-मानक तकनीकी और संगठनात्मक उपायों का उपयोग करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • एन्क्रिप्शन: एप्लिकेशन और हमारे सर्वरों के बीच प्रेषित सभी डेटा को ट्रांसपोर्ट लेयर सिक्योरिटी (टीएलएस) का उपयोग करके एन्क्रिप्ट किया जाता है। हमारे सिस्टम पर संग्रहीत व्यक्तिगत डेटा, जिसमें सत्यापन दस्तावेज़ भी शामिल हैं, को एन्क्रिप्ट किया जाता है, और पासवर्ड को सुरक्षित वन-वे हैशिंग का उपयोग करके संग्रहीत किया जाता है ताकि हमारे कर्मचारियों सहित कोई भी उन्हें पढ़ न सके।
  • आपके डिवाइस पर: एप्लिकेशन आपके साइन-इन सत्र को आपके डिवाइस के ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा प्रदान किए गए सुरक्षित संग्रहण में रखता है।
  • पहुँच नियंत्रण: व्यक्तिगत डेटा तक पहुँच केवल उन अधिकृत कर्मियों तक सीमित है जिन्हें अपने कर्तव्यों का पालन करने के लिए इसकी आवश्यकता होती है, और जो गोपनीयता दायित्वों से बंधे होते हैं।
  • खाता सुरक्षा: दो-कारक प्रमाणीकरण, लेनदेन पिन, डेवलपर एपीआई के लिए आईपी पते की अनुमति सूची और लॉगिन गतिविधि की निगरानी अनधिकृत पहुंच से खातों की सुरक्षा में मदद करती है।
  • निगरानी: हम अपने सिस्टम में कमजोरियों और संदिग्ध गतिविधियों की निगरानी करते हैं, और बदलते जोखिमों से निपटने के लिए अपने सुरक्षा उपायों की समीक्षा करते हैं।
  • सेवा प्रदाता सुरक्षा: हम अपने सेवा प्रदाताओं से अपेक्षा करते हैं कि वे उचित सुरक्षा उपायों के साथ व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा करें।
  • घटना पर प्रतिक्रिया: जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, हम आपको और संबंधित अधिकारियों को व्यक्तिगत डेटा उल्लंघन के बारे में बिना किसी अनुचित देरी के सूचित करेंगे।

खाते की सुरक्षा सुनिश्चित करने में आपकी भी महत्वपूर्ण भूमिका है। अपने पासवर्ड, ट्रांजैक्शन पिन, टू-फैक्टर ऑथेंटिकेशन (2FA) कोड, ऑथेंटिकेटर ऐप, API कुंजी, डिवाइस और ईमेल खाते को सुरक्षित और गोपनीय रखना आपकी एकमात्र जिम्मेदारी है, और इन्हें किसी भी अनधिकृत उपयोगकर्ता के साथ साझा न करें। आपके द्वारा डाउनलोड की गई रिपोर्ट आपके डिवाइस पर सेव हो जाती हैं, और इनकी सुरक्षा सुनिश्चित करना आपकी जिम्मेदारी है। हम आपसे कभी भी ईमेल, टेलीफोन या संदेश के माध्यम से आपका पासवर्ड, ट्रांजैक्शन पिन, 2FA कोड या गुप्त कुंजी नहीं मांगेंगे।

कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, कंपनी आपके खाते की सुरक्षा में लापरवाही के कारण होने वाली किसी भी हानि, क्षति या अनधिकृत पहुंच के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, जिसमें पासवर्ड, लेनदेन पिन, 2FA कोड या गुप्त कुंजी का खुलासा होना, या डिवाइस, प्रमाणीकरण ऐप या ईमेल खाता खो जाना, चोरी हो जाना या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा उपयोग किया जाना शामिल है। यदि आपको लगता है कि आपका खाता असुरक्षित हो गया है, या इनमें से कोई भी जानकारी खो गई है या चोरी हो गई है, तो आपको तुरंत हमसे संपर्क करना चाहिए।

ध्यान रखें कि इंटरनेट पर डेटा भेजने या उसे इलेक्ट्रॉनिक रूप से स्टोर करने का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है। हालांकि हम व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए व्यावसायिक रूप से उचित उपाय अपनाते हैं, लेकिन हम इसकी पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

आपके गोपनीयता अधिकार

आप जहां रहते हैं, उसके आधार पर और लागू कानून की शर्तों के अधीन रहते हुए, आपको निम्नलिखित अधिकार प्राप्त हो सकते हैं:

  • हमारे पास मौजूद आपकी व्यक्तिगत जानकारी तक पहुंचें और उसकी एक प्रति प्राप्त करें।
  • गलत या अपूर्ण व्यक्तिगत डेटा को सही करें
  • अपना व्यक्तिगत डेटा हटाएं
  • अपने व्यक्तिगत डेटा के कुछ विशिष्ट प्रसंस्करण को प्रतिबंधित करें या उस पर आपत्ति जताएं।
  • डेटा पोर्टेबिलिटी: आपके द्वारा प्रदान किया गया व्यक्तिगत डेटा एक संरचित, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्राप्त करें
  • यदि प्रसंस्करण सहमति पर आधारित है, तो किसी भी समय सहमति वापस ली जा सकती है।
  • उन निर्णयों की मानवीय समीक्षा का अनुरोध करें जो पूरी तरह से स्वचालित माध्यमों द्वारा लिए गए हैं और जो आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करते हैं।
  • डेटा संरक्षण प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करें

इनमें से किसी भी अधिकार का प्रयोग करने के लिए, कृपया नीचे दिए गए विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें। हम आपके अनुरोध पर कार्रवाई करने से पहले आपकी पहचान सत्यापित करेंगे, और लागू कानून द्वारा निर्धारित समय सीमा के भीतर, सामान्यतः एक महीने के भीतर (या कैलिफ़ोर्निया के निवासियों के लिए 45 दिनों के भीतर) जवाब देंगे। हम आपके अनुरोध का जवाब देने के लिए कोई शुल्क नहीं लेंगे, जब तक कि वह स्पष्ट रूप से निराधार या अत्यधिक न हो, और हम आपके अधिकारों का प्रयोग करने के लिए आपके साथ कोई भेदभाव नहीं करेंगे।

ये अधिकार पूर्ण नहीं हैं। हम किसी अनुरोध को अस्वीकार या सीमित कर सकते हैं यदि हमें कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए डेटा रखना आवश्यक हो, जैसे कि मनी लॉन्ड्रिंग विरोधी रिकॉर्ड रखना, या जब डेटा कानूनी दावों को स्थापित करने, उनका प्रयोग करने या उनका बचाव करने के लिए आवश्यक हो, या जब अनुरोध दूसरों के अधिकारों को प्रभावित करे। यदि हम किसी अनुरोध को अस्वीकार करते हैं, तो हम इसका कारण बताएंगे, जब तक कि कानून हमें ऐसा करने से रोकता न हो।

यदि आप किसी व्यापारी के ग्राहक हैं, तो आप उस व्यापारी से संपर्क करके यह जान सकते हैं कि वह आपके डेटा का उपयोग कैसे करता है। जहां भी डेटा हमारे पास मौजूद होगा, हम व्यापारी को जवाब देने में सहायता करेंगे।

स्वचालित निर्णय लेना

अपने कानूनी दायित्वों को पूरा करने और धोखाधड़ी को रोकने के लिए, हम और हमारे सत्यापन प्रदाता दस्तावेज़ों की जाँच करने, प्रतिबंध सूचियों के विरुद्ध छानबीन करने और असामान्य लेन-देन को चिह्नित करने के लिए स्वचालित उपकरणों का उपयोग कर सकते हैं। यदि स्वचालित प्रक्रिया के आधार पर लिया गया कोई निर्णय, जैसे कि आवेदन की अस्वीकृति, आपको महत्वपूर्ण रूप से प्रभावित करता है, तो आप हमसे संपर्क करके हमारी टीम के किसी सदस्य से निर्णय की समीक्षा करने, अपना दृष्टिकोण व्यक्त करने और उसका विरोध करने का अनुरोध कर सकते हैं।

कुकीज़ और स्थानीय संग्रहण

यह एप्लिकेशन विज्ञापन कुकीज़ या तृतीय-पक्ष विज्ञापन ट्रैकर्स का उपयोग नहीं करता है। यह आपके डिवाइस पर थोड़ी मात्रा में जानकारी संग्रहीत करता है, जैसे कि आपका साइन-इन सत्र और प्राथमिकताएं (उदाहरण के लिए, आपकी चुनी हुई थीम), ताकि एप्लिकेशन ठीक से काम कर सके।

हमारी वेबसाइट, मर्चेंट वेब डैशबोर्ड और एप्लिकेशन के भीतर खुलने वाले लाइव चैट पेज कुकीज़ और इसी तरह की तकनीकों का उपयोग कर सकते हैं। जहां कानून द्वारा आवश्यक हो, हम अपनी वेबसाइट पर गैर-आवश्यक कुकीज़ रखने से पहले सहमति मांगेंगे। लाइव चैट प्रदाता जैसे तृतीय पक्षों द्वारा रखी गई कुकीज़ उनकी अपनी नीतियों द्वारा नियंत्रित होती हैं।

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अन्य नियम एवं संपर्क

बच्चों की निजता

हमारी सेवा केवल व्यवसायों के लिए है, और खाता पंजीकृत करने या उपयोग करने वाले व्यक्तियों की आयु 18 वर्ष या उससे अधिक होनी चाहिए, या उनके देश में निर्धारित कानूनी वयस्कता की आयु, यदि वह अधिक हो। पंजीकरण के दौरान हम खाताधारक की जन्मतिथि पूछते हैं और 18 वर्ष से कम आयु के खाताधारकों को स्वीकार नहीं करते हैं।

हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम आयु के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते हैं। यदि आप माता-पिता या अभिभावक हैं और आपको पता है कि आपके बच्चे ने हमें व्यक्तिगत डेटा प्रदान किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें। यदि हमें पता चलता है कि हमने 18 वर्ष से कम आयु के किसी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र किया है, तो हम खाता बंद कर देंगे और उस जानकारी को हटा देंगे, सिवाय उन मामलों के जहां कानून हमें इसे बनाए रखने के लिए बाध्य करता है।

अन्य वेब साइटों के लिंक

हमारी सेवा में ऐसी वेबसाइटों और सेवाओं के लिंक या पेज शामिल हो सकते हैं जो हमारे द्वारा संचालित नहीं हैं, जैसे कि लाइव चैट पेज, ऐप स्टोर पेज और ऑथेंटिकेटर ऐप पेज। यदि आप किसी तृतीय-पक्ष लिंक पर क्लिक करते हैं, तो आपको उस तृतीय-पक्ष की साइट पर निर्देशित किया जाएगा। हम आपको सलाह देते हैं कि आप जिस भी साइट पर जाएं, उसकी गोपनीयता नीति की समीक्षा अवश्य करें।

तृतीय-पक्ष साइटों या सेवाओं की सामग्री, गोपनीयता नीतियों या प्रथाओं पर हमारा कोई नियंत्रण नहीं है और हम इसके लिए कोई जिम्मेदारी नहीं लेते हैं।

जिम्मेदारी की सीमा

लागू कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, कंपनी निम्नलिखित के लिए उत्तरदायी नहीं है:

  • MT5 ब्रोकरों, तृतीय-पक्ष प्रदाताओं और अन्य तृतीय पक्षों द्वारा व्यक्तिगत डेटा को स्वतंत्र नियंत्रक के रूप में संसाधित करने से संबंधित गोपनीयता प्रथाएं, कार्य या चूक।
  • कोई व्यापारी अपने ग्राहकों का व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करता है, उसका उपयोग करता है या साझा करता है, जिसमें उसके वेबहुक या रीडायरेक्ट पतों पर भेजा गया डेटा भी शामिल है।
  • पासवर्ड, ट्रांज़ैक्शन पिन, ऑथेंटिकेटर ऐप, एपीआई कुंजी, डिवाइस या ईमेल खाते को सुरक्षित न रखने के परिणामस्वरूप खाते तक अनधिकृत पहुंच।
  • वह जानकारी जिसे आप सार्वजनिक करना चुनते हैं, या जो ब्लॉकचेन नेटवर्क पर रिकॉर्ड की जाती है।
  • हमारे नियंत्रण से परे की घटनाओं के कारण होने वाली देरी या विफलताएँ

इस गोपनीयता नीति में ऐसा कुछ भी नहीं है जो किसी भी ऐसे दायित्व को बाहर करता हो या सीमित करता हो जिसे लागू कानून के तहत बाहर या सीमित नहीं किया जा सकता है, या किसी ऐसे अधिकार को जो आपको लागू डेटा संरक्षण कानून के तहत प्राप्त है।

इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम अपनी कार्यप्रणाली, सेवा या लागू कानून में बदलावों को दर्शाने के लिए, अपने विवेकानुसार और बिना किसी पूर्व सूचना के, समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। कोई भी बदलाव इस पृष्ठ पर अपडेट की गई गोपनीयता नीति के प्रकाशित होते ही तुरंत प्रभावी हो जाएगा, और इस गोपनीयता नीति के शीर्ष पर दी गई "अंतिम अपडेट" तिथि तदनुसार संशोधित कर दी जाएगी।

हम आपको किसी भी बदलाव की सूचना व्यक्तिगत रूप से देने के लिए बाध्य नहीं हैं। यह आपकी ज़िम्मेदारी है कि आप समय-समय पर इस गोपनीयता नीति की समीक्षा करें ताकि आपको यह जानकारी रहे कि हम व्यक्तिगत डेटा कैसे एकत्र करते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं और उसकी सुरक्षा कैसे करते हैं। किसी भी बदलाव के प्रकाशित होने के बाद भी सेवा का आपका निरंतर उपयोग अद्यतन गोपनीयता नीति की आपकी स्वीकृति और सहमति का प्रमाण है।

जहां लागू कानून के अनुसार हमें आपको किसी बदलाव की सूचना देना या बदलाव लागू होने से पहले आपकी सहमति प्राप्त करना आवश्यक होगा, हम ऐसा करेंगे।

हमसे संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के संबंध में आपके कोई प्रश्न हैं, या आप अपने गोपनीयता अधिकारों का प्रयोग करना चाहते हैं, तो आप हमसे संपर्क कर सकते हैं:

  • ईमेल द्वारा info@centpay.io पर संपर्क करें
  • व्यापारी सहायता support@centpay.io
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CentPay डिजिटल संपत्तियों और रोज़मर्रा के भुगतानों के बीच की खाई को पाटकर दुनिया में क्रिप्टोकरेंसी के इस्तेमाल के तरीके को नए सिरे से परिभाषित कर रहा है। क्रिप्टो को सुलभ और व्यावहारिक बनाने के मिशन के साथ स्थापित, CentPay उपयोगकर्ताओं को अपनी क्रिप्टोकरेंसी जमा करने और CentPay कार्ड के माध्यम से वैश्विक स्तर पर खर्च करने के लिए एक अभिनव प्लेटफ़ॉर्म प्रदान करता है।

हमारा प्लेटफ़ॉर्म सुरक्षा, पारदर्शिता और सरलता के आधार पर बनाया गया है, जो सभी उपयोगकर्ताओं के लिए एक सहज अनुभव सुनिश्चित करता है। CentPay में, हम ब्लॉकचेन तकनीक की परिवर्तनकारी शक्ति और एक अधिक समावेशी एवं सीमाहीन वित्तीय प्रणाली बनाने की इसकी क्षमता में विश्वास करते हैं।

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