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भाग 1/6
समझौता, पात्रता और आपका खाता
1. इन शर्तों की स्वीकृति
मोबाइल एप्लिकेशन डाउनलोड या इंस्टॉल करके, वेब प्लेटफॉर्म का उपयोग करके, खाता पंजीकृत करके, या किसी अन्य तरीके से सेवा का उपयोग करके, आप इन शर्तों और हमारी गोपनीयता नीति से सहमत होते हैं, जो इन शर्तों का हिस्सा है। यदि आप इन शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो आपको सेवा का उपयोग नहीं करना चाहिए।
ये शर्तें आपके और कंपनी के बीच एक कानूनी रूप से बाध्यकारी समझौता बनाती हैं। सेवा की कुछ विशेषताएं अतिरिक्त शर्तों के अधीन हो सकती हैं, जैसे कि कार्ड जारीकर्ता या तृतीय-पक्ष प्रदाता की शर्तें। यदि किसी विशेषता पर अतिरिक्त शर्तें लागू होती हैं, तो वे इन शर्तों के पूरक होती हैं और उस विशेषता के संबंध में किसी भी विवाद की स्थिति में, विवाद की सीमा तक अतिरिक्त शर्तें प्रभावी होंगी।
आप पुष्टि करते हैं कि आप इन शर्तों को स्वीकार करने की कानूनी क्षमता रखते हैं और आप अपनी ओर से इस सेवा का उपयोग कर रहे हैं।
2. परिभाषाएँ
इन शर्तों में, निम्नलिखित शब्दों के निम्नलिखित अर्थ हैं:
- खाता
- इसका मतलब है वह खाता जिसे आप सेवा तक पहुंचने के लिए पंजीकृत करते हैं।
- कार्ड
- इसका अर्थ है सेवा के माध्यम से आपको उपलब्ध कराया गया आभासी या भौतिक भुगतान कार्ड।
- टिकट जारीकर्ता
- इसका अर्थ है लाइसेंस प्राप्त तृतीय-पक्ष वित्तीय संस्था जो वीज़ा या मास्टरकार्ड जैसे कार्ड नेटवर्क से लाइसेंस के तहत कार्ड जारी करती है।
- कंपनी, हम, हमें या हमारा
- इसका अर्थ है सेंटपे, दुबई, संयुक्त अरब अमीरात।
- उपकरण
- इसका अर्थ है कोई भी उपकरण, जैसे कि मोबाइल फोन, टैबलेट या कंप्यूटर, जिसका उपयोग आप सेवा तक पहुंचने के लिए करते हैं।
- डिजिटल संपत्तियां
- इसका अर्थ है क्रिप्टोकरेंसी, स्टेबलकॉइन और अन्य डिजिटल टोकन जिन्हें समय-समय पर सेवा द्वारा समर्थित किया जाता है।
- फीस
- इसका अर्थ है सेवा के लिए लगने वाले शुल्क और प्रभार, जैसा कि सेंटपे वेब प्लेटफॉर्म और सेंटपे मोबाइल एप्लिकेशन पर प्रदर्शित होता है।
- पहचान सत्यापन
- इसका अर्थ है ग्राहक को जानें (केवाईसी) और ग्राहक संबंधी उचित जांच पड़ताल जो हम आपकी पहचान सत्यापित करने और अपने कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए करते हैं।
- प्रीमियम सदस्यता
- इसका अर्थ है एक सशुल्क सदस्यता योजना जो अतिरिक्त सुविधाओं या लाभों तक पहुंच प्रदान करती है।
- सेवा
- इसका अर्थ है सेंटपे वेब प्लेटफॉर्म और सेंटपे मोबाइल एप्लिकेशन, जिसमें हमारी वेबसाइट भी शामिल है। https://centpay.io और संबंधित उपडोमेन, और सभी संबंधित सुविधाएं, उत्पाद और सेवाएं।
- तृतीय-पक्ष प्रदाता
- इसका अर्थ है एक स्वतंत्र कंपनी, जो कंपनी द्वारा नियंत्रित नहीं है, और जो आपको वेब प्लेटफॉर्म या मोबाइल एप्लिकेशन के माध्यम से सेवा प्रदान करती है, जिसमें क्रिप्टोकरेंसी सेवा प्रदाता और उनके भुगतान भागीदार, कार्ड जारीकर्ता और भुगतान भागीदार शामिल हैं।
- लेन-देन
- इसका अर्थ है सेवा के माध्यम से की गई कोई भी जमा, निकासी, हस्तांतरण, कार्ड भुगतान, टॉप-अप, खरीद, बिक्री, अदला-बदली या अन्य गतिविधि।
- बटुआ
- इसका अर्थ है आपके खाते में मौजूद वह शेष राशि जिसमें आपके लिए समर्थित डिजिटल संपत्तियां रखी जाती हैं।
- आप या आपका
- इसका अर्थ है वह व्यक्ति जो सेवा का उपयोग करता है।
3. पात्रता
इस सेवा का उपयोग करने के लिए, आपकी आयु कम से कम 18 वर्ष होनी चाहिए, या यदि आपके निवास देश में कानूनी रूप से वयस्क होने की आयु इससे अधिक है, तो वह आयु होनी चाहिए।
आप किसी ऐसे देश या क्षेत्र में स्थित या निवासी या नागरिक नहीं होने चाहिए जहाँ सेवा या उसके किसी भी भाग का उपयोग कानून द्वारा प्रतिबंधित या सीमित हो, या जिसे हम समय-समय पर असमर्थित घोषित करते हों। आप किसी भी कानूनी या समकक्ष प्राधिकरण द्वारा लागू किसी भी प्रतिबंध के अधीन नहीं होने चाहिए।
आप केवल एक ही खाता रख सकते हैं। आप किसी अन्य व्यक्ति की ओर से या उसके लाभ के लिए खाता नहीं खोल सकते।
हम अपने विवेकानुसार और बिना कारण बताए, कानून द्वारा अनुमत मामलों में, खाता खोलने से इनकार कर सकते हैं या किसी भी सुविधा तक पहुंच प्रतिबंधित कर सकते हैं। सेवा की कुछ सुविधाएं आपके देश में उपलब्ध नहीं हो सकती हैं।
4. आपका खाता
पंजीकरण करते समय आपको सटीक, पूर्ण और अद्यतन जानकारी प्रदान करनी होगी, और आपको अपनी जानकारी को अद्यतन रखना होगा।
आप अपने पासवर्ड, ईमेल खाता क्रेडेंशियल, दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) कोड, प्रमाणीकरण ऐप और जिस डिवाइस पर ये संग्रहीत हैं, उनकी सुरक्षा और गोपनीयता बनाए रखने के लिए पूरी तरह से जिम्मेदार हैं, और आपके खाते के माध्यम से होने वाली सभी गतिविधियों के लिए भी आप ही जिम्मेदार हैं। आपको अपने लॉगिन विवरण या 2FA कोड किसी के साथ साझा नहीं करने चाहिए। निकासी जैसी संवेदनशील कार्रवाइयों के लिए हमें 2FA की आवश्यकता हो सकती है।
कानून द्वारा अनुमत अधिकतम सीमा तक, कंपनी आपके खाते की सुरक्षा संबंधी जानकारी को सुरक्षित रखने में आपकी विफलता के कारण होने वाली किसी भी हानि, क्षति या अनधिकृत पहुंच के लिए उत्तरदायी नहीं होगी, जिसमें आपके पासवर्ड, ईमेल खाते के क्रेडेंशियल या 2FA कोड का खुलासा होना, या जिस डिवाइस पर वे संग्रहीत हैं, आपका प्रमाणीकरण ऐप या आपका ईमेल खाता खो जाना, चोरी हो जाना या किसी अन्य व्यक्ति द्वारा उस तक पहुंच प्राप्त कर लेना शामिल है।
यदि आपको संदेह है कि आपके खाते तक आपकी अनुमति के बिना किसी ने पहुंच बनाई है, या आपके लॉगिन विवरण या कार्ड विवरण खो गए हैं, चोरी हो गए हैं या उनका दुरुपयोग हुआ है, तो कृपया हमें तुरंत support@centpay.io पर सूचित करें। हम आपसे कभी भी आपका पासवर्ड या 2FA कोड नहीं पूछेंगे।
आपका खाता आपके लिए व्यक्तिगत है और इसे बेचा, स्थानांतरित या साझा नहीं किया जा सकता है।
5. पहचान सत्यापन और अनुपालन
कानून के अनुसार, हमें अपने ग्राहकों की पहचान सत्यापित करना अनिवार्य है। सेवा की कुछ सुविधाओं, जैसे कार्ड और निकासी, का उपयोग करने से पहले आपको पहचान सत्यापन पूरा करना होगा।
हम किसी भी समय आपसे अतिरिक्त जानकारी या दस्तावेज उपलब्ध कराने के लिए कह सकते हैं, जिसमें आपके धन के स्रोत के बारे में जानकारी भी शामिल है, और आप उन्हें तुरंत उपलब्ध कराने के लिए सहमत हैं।
आप हमें और हमारे पहचान सत्यापन और स्क्रीनिंग प्रदाताओं को आपकी पहचान सत्यापित करने और आपको प्रतिबंधों, राजनीतिक रूप से उजागर व्यक्तियों और धोखाधड़ी डेटाबेस के विरुद्ध जांचने के लिए आवश्यक समझी जाने वाली पूछताछ करने के लिए अधिकृत करते हैं।
यदि पहचान का सत्यापन पूरा नहीं होता है, यदि आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी अपूर्ण, गलत या असंतोषजनक है, या यदि कानून द्वारा ऐसा करना आवश्यक है, तो हम किसी भी लेनदेन या सुविधा को अस्वीकार, विलंबित, निलंबित या प्रतिबंधित कर सकते हैं।
हम धन शोधन, आतंकवादी वित्तपोषण, धोखाधड़ी और अन्य वित्तीय अपराधों को रोकने के लिए लेन-देन की निगरानी करते हैं। हम संदिग्ध गतिविधि की सूचना संबंधित अधिकारियों को दे सकते हैं और कानून के तहत आपको यह बताने से प्रतिबंधित हो सकते हैं कि हमने ऐसा किया है।