व्यापारी गोपनीयता नीति

एकत्रित किए गए डेटा के प्रकार

हम केवल वही व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं जो सेवा प्रदान करने, खातों को सुरक्षित रखने और कानून का पालन करने के लिए आवश्यक है। हम जो डेटा एकत्र करते हैं वह आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली सुविधाओं पर निर्भर करता है।

व्यवसाय और मालिक डेटा

जब कोई व्यापारी खाता पंजीकृत करता है, तो हम व्यवसाय और उसके स्वामी या संचालक के बारे में जानकारी मांगते हैं। इसमें निम्नलिखित शामिल हैं:

• कंपनी का नाम, व्यापारिक नाम, पंजीकरण संख्या, पंजीकरण का देश, वेबसाइट और व्यवसाय की श्रेणी
• स्वामी का पूरा नाम, राष्ट्रीयता, निवास स्थान का देश और जन्म तिथि
• फ़ोन नंबर और देश का डायलिंग कोड
• ईमेल पता, जिसे साइन इन करने से पहले सत्यापित करना आवश्यक है।
• पासवर्ड (एनक्रिप्टेड रूप में प्रेषित किया गया है और इसका उपयोग केवल आपकी प्रमाणीकरण के लिए किया जाता है)
• अपेक्षित मासिक और वार्षिक मात्राएँ, और न्यूनतम और अधिकतम लेनदेन राशियाँ

आप यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि आपके द्वारा हमें प्रदान की गई जानकारी सटीक, पूर्ण और अद्यतन हो।

व्यवसाय सत्यापन डेटा

व्यवसायों को भुगतान सेवाएं प्रदान करने वाले प्रदाता के रूप में, हमें अपने साथ काम करने वाले व्यापारियों और उनसे जुड़े लोगों का सत्यापन करना आवश्यक है। व्यावसायिक सत्यापन के दौरान, हम निम्नलिखित जानकारी मांग सकते हैं:

• कंपनी पंजीकरण दस्तावेज और व्यावसायिक पते का प्रमाण
• निदेशकों, मालिकों और वास्तविक मालिकों का विवरण, जिसमें पहचान पत्र और पते का प्रमाण शामिल है।
• व्यवसायिक गतिविधियों, निधि के स्रोत और खाते के अपेक्षित उपयोग के बारे में जानकारी
• व्यवसाय सत्यापन की स्थिति और परिणाम

वित्तीय और लेनदेन डेटा

जब आप सेवा की वित्तीय सुविधाओं का उपयोग करते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र करते हैं:

• वॉलेट डेटा: प्रत्येक समर्थित नेटवर्क पर खाते के लिए जेनरेट किए गए बैलेंस और USDT डिपॉजिट पते।
• भुगतान संबंधी डेटा: राशि, कॉइन, नेटवर्क, वॉलेट पते, ऑर्डर आईडी, लेनदेन पहचानकर्ता, भुगतान की तारीखें और व्यापारी द्वारा प्राप्त भुगतान की स्थिति।
• निकासी संबंधी जानकारी: गंतव्य वॉलेट पते, नेटवर्क, राशि, शुल्क, तिथियां और अनुमोदन स्थिति
• पी2पी ट्रांसफर डेटा: प्राप्तकर्ता व्यापारी का ईमेल पता, राशि, शुल्क और ट्रांसफर की स्थिति
• MT5 डेटा: खाते से जुड़े MT5 खाता नंबर और नाम, MT5 ट्रांसफर और आपकी ऑटो-ट्रांसफर सेटिंग्स
• शुल्क संबंधी जानकारी: खाते पर लागू होने वाले लेनदेन और निकासी शुल्क

जब आप किसी अन्य व्यक्ति के बारे में व्यक्तिगत डेटा प्रदान करते हैं, जैसे कि किसी हस्तांतरण के प्राप्तकर्ता के बारे में, तो आप पुष्टि करते हैं कि आप उस उद्देश्य के लिए इसे हमारे साथ साझा करने के हकदार हैं।

ग्राहक डेटा

जब कोई ग्राहक सेवा के माध्यम से किसी व्यापारी को भुगतान करता है, तो हम उस भुगतान को पूरा करने और रिकॉर्ड करने के लिए आवश्यक डेटा संसाधित करते हैं, जैसे कि ग्राहक का वॉलेट पता, राशि, ऑर्डर आईडी और, यदि व्यापारी हमें भेजता है, तो ग्राहक का नाम या ईमेल पता। हम इस डेटा का उपयोग भुगतान को संसाधित करने, व्यापारी को दिखाने और धोखाधड़ी और वित्तीय अपराध जांच सहित अपने कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए करते हैं।

प्रत्येक व्यापारी अपने ग्राहकों के साथ अपने संबंधों के लिए स्वयं जिम्मेदार है, जिसमें उन्हें यह बताना भी शामिल है कि उनका डेटा हमारे साथ कैसे साझा किया जाता है और इसे साझा करने का एक कानूनी आधार होना चाहिए।

डेवलपर और एकीकरण डेटा

जब आप डेवलपर API का उपयोग करते हैं, तो हम आपकी सार्वजनिक कुंजी, आपकी गुप्त कुंजी का सुरक्षित रिकॉर्ड, आपके द्वारा अनुमत IP पता, आपके वेबहुक पते और आपके सफल और असफल रीडायरेक्ट पते संग्रहीत करते हैं। हम सेवा को संचालित करने, समस्या निवारण में आपकी सहायता करने और सेवा को सुरक्षित रखने के लिए API कॉल और वेबहुक डिलीवरी का रिकॉर्ड भी रखते हैं।

खाता सुरक्षा डेटा

• दो-कारक प्रमाणीकरण (2FA) कॉन्फ़िगरेशन डेटा
• आपका ट्रांजैक्शन पिन सुरक्षित रूप से संग्रहीत किया जाता है और इसका उपयोग केवल ट्रांसफर और निकासी की पुष्टि के लिए किया जाता है।
• लॉगिन गतिविधि, जिसमें प्रत्येक लॉगिन की तिथि और समय, आपका आईपी पता, आपके डिवाइस और ब्राउज़र का प्रकार, और आपके आईपी पते से अनुमानित शहर और देश शामिल हैं।
• पासवर्ड और पिन परिवर्तन, गुप्त कुंजी परिवर्तन और 2FA सत्यापन प्रयासों जैसी सुरक्षा संबंधी घटनाओं का रिकॉर्ड।

ग्राहक सहायता डेटा

जब आप ईमेल या लाइव चैट के माध्यम से हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपके संदेशों की सामग्री, आपके द्वारा साझा की गई कोई भी जानकारी, जैसे कि आपके द्वारा संदेश में पेस्ट किए गए लेनदेन विवरण, और आपके साथ हमारा पत्राचार एकत्र करते हैं।

डेटा का उपयोग

सेवा का उपयोग करते समय उपयोग संबंधी डेटा स्वचालित रूप से एकत्र किया जाता है।

जब आप मोबाइल डिवाइस के माध्यम से सेवा का उपयोग करते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र कर सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले मोबाइल डिवाइस का प्रकार, आपके मोबाइल का ऑपरेटिंग सिस्टम और संस्करण, एप्लिकेशन का संस्करण, आपकी नेटवर्क कनेक्टिविटी स्थिति और आपके मोबाइल डिवाइस का आईपी पता शामिल है।

हम आपके आईपी पते का उपयोग देश और शहर के स्तर पर आपके अनुमानित स्थान का पता लगाने के लिए करते हैं। हम इसका उपयोग संदिग्ध गतिविधि, जैसे कि किसी नए डिवाइस या स्थान से साइन-इन, का पता लगाने और अपने कानूनी दायित्वों को पूरा करने के लिए करते हैं।

एप्लिकेशन का उपयोग करते समय एकत्रित की गई जानकारी

हमारे एप्लिकेशन का उपयोग करते समय, और केवल आपकी पूर्व अनुमति से, हम आपके डिवाइस के कैमरे का उपयोग कर सकते हैं ताकि आप किसी अन्य व्यापारी के CentPay P2P QR कोड को स्कैन कर सकें। कैमरे की छवि का उपयोग केवल आपके डिवाइस पर QR कोड को पढ़ने के लिए किया जाता है, और हम इसे संग्रहीत या अपलोड नहीं करते हैं।

आप अपने डिवाइस की सेटिंग के माध्यम से किसी भी समय कैमरा एक्सेस को चालू या बंद कर सकते हैं। एक्सेस बंद करने का मतलब है कि आपको प्राप्तकर्ता का ईमेल पता स्वयं दर्ज करना होगा।

हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र नहीं करते हैं

पारदर्शिता के लिए, यह एप्लिकेशन निम्नलिखित जानकारी एकत्र नहीं करता है:

• आपका सटीक जीपीएस स्थान
• आपके संपर्क या पता पुस्तिका
• आपके डिवाइस का विज्ञापन पहचानकर्ता
• आपके माइक्रोफ़ोन से ऑडियो या रिकॉर्डिंग
• अन्य वेबसाइटों या एप्लिकेशनों पर आपकी ब्राउज़िंग गतिविधि
• स्वास्थ्य या चिकित्सा संबंधी जानकारी

हम अन्य कंपनियों के स्वामित्व वाले एप्लिकेशन या वेबसाइटों पर आपकी गतिविधियों को ट्रैक नहीं करते हैं।

संवेदनशील व्यक्तिगत डेटा

हम जो डेटा एकत्र करते हैं, जैसे कि पहचान पत्र, वित्तीय और लेनदेन संबंधी जानकारी, एपीआई कुंजी और लॉगिन क्रेडेंशियल, उनमें से कुछ संवेदनशील माने जाते हैं। हम इस डेटा को केवल इस गोपनीयता नीति में वर्णित उद्देश्यों के लिए आवश्यक होने पर ही संसाधित करते हैं, और हम इसे उन्नत सुरक्षा उपायों से सुरक्षित रखते हैं।

हम जानबूझकर स्वास्थ्य, धार्मिक विश्वासों या राजनीतिक विचारों जैसी विशेष श्रेणियों का डेटा एकत्र नहीं करते हैं, और हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप हमारे साथ अपने संचार में ऐसी जानकारी शामिल न करें।