नियम और शर्तें

CentPay एक बैंक नहीं है। आपके वॉलेट में जमा राशि बैंक डिपॉजिट नहीं है, इस पर कोई ब्याज नहीं मिलता है, और यह किसी भी डिपॉजिट प्रोटेक्शन या बीमा योजना के अंतर्गत नहीं आती है।

हम निवेश, वित्तीय, कानूनी या कर संबंधी सलाह प्रदान नहीं करते हैं। सेवा के माध्यम से दी गई कोई भी जानकारी केवल सामान्य जानकारी के लिए है, और आपको कोई भी वित्तीय निर्णय लेने से पहले स्वतंत्र पेशेवर सलाह लेनी चाहिए।

कंपनी क्रिप्टोकरेंसी एक्सचेंज का संचालन नहीं करती है। खरीद, बिक्री और अदला-बदली की सुविधाएँ स्वतंत्र तृतीय-पक्ष प्रदाताओं द्वारा प्रदान की जाती हैं, जैसा कि इन शर्तों में वर्णित है।

आपका वॉलेट आपको सेवा द्वारा समर्थित डिजिटल संपत्तियों का बैलेंस रखने की अनुमति देता है, जैसा कि वेब प्लेटफॉर्म और मोबाइल एप्लिकेशन में दिखाया गया है।

आपको केवल समर्थित ब्लॉकचेन नेटवर्क पर समर्थित डिजिटल एसेट ही अपने खाते के लिए बनाए गए डिपॉजिट पते पर भेजने होंगे। गलत पते पर, असमर्थित नेटवर्क पर या असमर्थित प्रकार के डिजिटल एसेट भेजे जाने पर वे स्थायी रूप से खो सकते हैं। ऐसे नुकसान के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं और हो सकता है कि हम एसेट को वापस प्राप्त करने में असमर्थ हों।

आवश्यक संख्या में ब्लॉकचेन पुष्टिकरण और सभी अनुपालन जांच पूरी होने के बाद जमा राशि आपके वॉलेट में जमा कर दी जाती है।

निकासी करते समय, सही गंतव्य पता दर्ज करने और सही नेटवर्क चुनने की पूरी ज़िम्मेदारी आपकी है। ब्लॉकचेन लेनदेन प्रसारित होने के बाद रद्द या उलट नहीं किए जा सकते। न्यूनतम राशि, सीमाएं और नेटवर्क शुल्क लागू होते हैं, जैसा कि वेब प्लेटफॉर्म और मोबाइल एप्लिकेशन पर प्रदर्शित है।

सुरक्षा, अनुपालन या कानूनी कारणों से आवश्यक समझे जाने पर हम किसी भी जमा या निकासी में देरी कर सकते हैं, उसे रोक सकते हैं या अस्वीकार कर सकते हैं।

यदि आपके वॉलेट में गलती से कोई राशि जमा हो जाती है, तो आपको हमें सूचित करना होगा और उस राशि का उपयोग नहीं करना होगा। हम किसी भी गलत जमा राशि को वापस ले सकते हैं, और आपको वह राशि लौटानी होगी जिसके आप हकदार नहीं हैं।

कार्ड वीज़ा और मास्टरकार्ड जैसे कार्ड नेटवर्क से लाइसेंस प्राप्त कार्ड जारीकर्ताओं द्वारा जारी किए जाते हैं। कार्ड का आपका उपयोग संबंधित कार्ड जारीकर्ता की शर्तों के अधीन है, जिन्हें आप कार्ड के लिए आवेदन करते समय या उसका उपयोग करते समय स्वीकार करते हैं।

कार्ड आवेदन के लिए पहचान सत्यापन प्रक्रिया पूरी करना आवश्यक है। किसी भी आवेदन की स्वीकृति कंपनी और कार्ड जारीकर्ता के विवेक पर निर्भर करती है।

कार्ड प्रीपेड हैं। आप केवल अपने कार्ड में लोड की गई राशि का ही उपयोग कर सकते हैं, जिसे आप अपने वॉलेट से टॉप-अप करते हैं। टॉप-अप, मुद्रा परिवर्तन और अन्य कार्ड सेवाओं के लिए वे शुल्क और दरें लागू होती हैं जो पुष्टि करने से पहले वेब प्लेटफॉर्म और मोबाइल एप्लिकेशन पर प्रदर्शित होती हैं।

आपको अपने कार्ड की जानकारी, पिन और एक्टिवेशन कोड गोपनीय रखना होगा। यदि आपका कार्ड खो जाता है, चोरी हो जाता है या किसी तरह से असुरक्षित हो जाता है, तो आपको इसे तुरंत वेब प्लेटफॉर्म या मोबाइल एप्लिकेशन पर फ्रीज करना होगा और support@centpay.io पर हमसे संपर्क करना होगा।

कार्ड से किए गए लेन-देन को व्यापारी, कार्ड जारीकर्ता या कार्ड नेटवर्क द्वारा अस्वीकार किया जा सकता है। किसी भी व्यापारी द्वारा कार्ड स्वीकार न करने या उससे खरीदी गई वस्तुओं और सेवाओं के लिए हम जिम्मेदार नहीं हैं।

आपको किसी भी अनधिकृत या गलत कार्ड लेनदेन की सूचना हमें तुरंत, और किसी भी स्थिति में लेनदेन की तारीख से 30 दिनों के भीतर देनी होगी। विवादों का निपटारा कार्ड जारीकर्ता और कार्ड नेटवर्क के नियमों के अनुसार किया जाएगा, और धनवापसी की कोई गारंटी नहीं है।

फिजिकल कार्ड के लिए, सही डिलीवरी पता देना आपकी ज़िम्मेदारी है। डिलीवरी का समय केवल अनुमानित है। सुरक्षा, अनुपालन या कानूनी कारणों से आवश्यक होने पर हम या कार्ड जारीकर्ता किसी भी समय कार्ड को निलंबित, ब्लॉक या रद्द कर सकते हैं।

पीयर-टू-पीयर (P2P) ट्रांसफर। आप CentPay के अन्य उपयोगकर्ताओं को डिजिटल एसेट्स भेज सकते हैं। पुष्टि करने से पहले प्राप्तकर्ता के विवरण की जांच करना आपकी जिम्मेदारी है। पूर्ण किए गए P2P ट्रांसफर अंतिम होते हैं और इन्हें रद्द नहीं किया जा सकता। यदि आप गलती से गलत व्यक्ति को धनराशि भेज देते हैं, तो आपको सीधे प्राप्तकर्ता से उसे वापस मंगवाना होगा।

वैश्विक हस्तांतरण। अंतर्राष्ट्रीय हस्तांतरण हमारे भुगतान साझेदारों के माध्यम से पूरे किए जाते हैं और यह सुविधा केवल प्रीमियम सदस्यता धारकों और कुछ चुनिंदा देशों में ही उपलब्ध हो सकती है। विनिमय दर, शुल्क और अनुमानित वितरण समय आपको पुष्टि करने से पहले प्रदर्शित किए जाएंगे। प्राप्तकर्ता के विवरण की सटीकता की जिम्मेदारी आपकी है। अनुपालन या परिचालन कारणों से हमारे या हमारे भुगतान साझेदारों द्वारा हस्तांतरण में देरी हो सकती है या उसे अस्वीकार किया जा सकता है, और एक बार भुगतान हो जाने के बाद हस्तांतरण रद्द नहीं किया जा सकता है।

हम धन हस्तांतरण की राशि, संख्या या आवृत्ति पर सीमा निर्धारित कर सकते हैं।